张路:创新营销为客户提供优质金融方案

陈良支行是阜宁农商银行的重要分支机构,一直致力于为广大客户提供高效、便捷、安全的金融服务。在陈良支行,有一位优秀客户经理,他叫张路。他以端正的工作态度、创新的营销方法、用心的服务理念,赢得了客户的信赖和支持,也为该行的业绩增长作出了突出贡献。

张路从事客户经理工作已有多年,他深知营销的重要性,始终把总行的考核方案作为工作指南,第一时间学习和掌握总行的文件精神和考核动向,并付诸实践。无论是历月达标考核还是双节活动、收单商户收单提质考核,他均位居前列,展现了良好的业绩和形象。

张路认为,存量客户是最熟悉的客户,也是最有潜力的客户。他在回访和重新办理授信过程中,不仅做到了优质服务、高效办结,还加强了与客户的沟通和联系,通过微信等方式,及时了解客户的需求和反馈,用一句话营销的技巧,引导客户使用该行的各类产品和服务,增加了客户的忠诚度。同时,他还积极扩大客户群体,通过客户转介绍,拓展了新的市场和渠道,有效提升了增量业务。

近期,总行开展了收单商户授信提质升级工作,张路也积极响应,加强了对收单商户的走访和服务。他针对存量无授信收单商户,以收单为切入点,了解客户的使用情况和需求,及时解决问题,引导客户办理线上贷款等授信产品,提高了收单的质量和效益。针对新增收单商户,他采用“一站式”服务,告知客户如何使用和享受优惠,宣传该行的产品政策,对无授信客户引导办理线上贷款等产品,增加了客户的满意度和黏着度。

张路的工作得到了客户的一致好评,也受到了陈良支行和总行的高度认可。他说,他的工作理念就是用心服务,创新营销,为客户提供优质的金融方案,帮助客户实现财富增值,同时也为该行的发展作出贡献。他表示,他将继续努力,不断提高业务水平和服务能力,为更多的客户带来更好的金融体验。 薛东舟返回搜狐,查看更多

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